Cours Enrichi : La Gestion de Projet

Introduction

La gestion de projet est un ensemble de techniques et de méthodes permettant de planifier, organiser et contrôler les ressources afin d'atteindre des objectifs fixés dans un délai imparti. Dans le contexte du BTS GPME, elle revêt une importance particulière, car elle permet aux futurs professionnels d'acquérir des compétences essentielles pour gérer efficacement des projets au sein d'une entreprise. La gestion de projet est donc un processus structuré qui aide à transformer des idées en réalisations concrètes.

Les étapes de la gestion de projet

La gestion de projet se décompose généralement en plusieurs étapes clés : la définition du projet, la planification, l'exécution, le suivi et la clôture.

1. Définition du projet

Lors de cette première étape, il est crucial d'identifier les objectifs, les parties prenantes et les ressources nécessaires. Un objectif doit être SMART : Spécifique, Mesurable, Atteignable, Réaliste et Temporellement défini. Par exemple, si une entreprise souhaite augmenter ses ventes, un objectif SMART pourrait être : "Augmenter les ventes de 20% d'ici la fin de l'année".

#### Exemples supplémentaires :

• Objectif de formation : "Former 50 employés sur les nouvelles normes de sécurité d'ici le mois prochain."


• Objectif de marketing : "Accroître la notoriété de la marque de 30% sur les réseaux sociaux en 6 mois."

2. Planification

La planification implique de créer un calendrier, de définir les tâches et d'assigner les responsabilités. Cela inclut la création d'un organigramme des tâches, où chaque tâche est décomposée en sous-tâches, et l'établissement d'un calendrier prévisionnel. Par exemple, pour un événement de lancement de produit, les tâches pourraient inclure la sélection du lieu, la création de matériel promotionnel, et l'envoi des invitations.

#### Cas pratique :

• Création d'un calendrier : Utiliser un calendrier partagé pour tracer les deadlines et les responsabilités de chacun dans l'équipe.


• Organigramme des tâches : Utiliser un outil comme Lucidchart pour créer un organigramme visuel qui représente toutes les tâches et sous-tâches.

3. Exécution

L'exécution consiste à mettre en œuvre le plan tout en veillant à respecter les délais et les budgets. Cela nécessite une communication efficace entre les membres de l'équipe et une gestion proactive des problèmes. Par exemple, si un fournisseur de matériel événementiel fait défaut, l'équipe doit rapidement trouver une solution alternative sans compromettre la qualité de l'événement.

#### Exemple de gestion de crise :

• Fournisseur défaillant : Si un traiteur ne peut pas fournir les repas, l'équipe pourrait contacter rapidement un autre traiteur avec des options similaires pour ne pas affecter l'événement.

4. Suivi

Le suivi permet d'évaluer l'avancement du projet et d'apporter des ajustements si nécessaire. Cela peut inclure des réunions régulières pour discuter de l'avancement, des rapports d'étape, et l'utilisation de tableaux de bord pour visualiser les progrès. Par exemple, l'équipe peut utiliser un tableau Kanban pour suivre l'état de chaque tâche, ce qui permet d'identifier rapidement les goulots d'étranglement.

#### Outils de suivi :

• Tableaux de bord : Utiliser des outils comme Monday.com pour visualiser l'avancement et identifier les tâches en retard.


• Réunions hebdomadaires : Organiser des réunions de suivi pour discuter des défis rencontrés et des solutions possibles.

5. Clôture