Cours complet de Développement de la PME pour le BTS GPME. Révise efficacement avec StudentAI.
BTS GPME – Développement de la PME
Référentiel : Arrêté du 19 février 2018
---
La Responsabilité Sociétale des Entreprises (RSE) désigne l'intégration volontaire par les entreprises de préoccupations sociales, environnementales et économiques dans leurs activités et dans leurs relations avec leurs parties prenantes. Cette définition est celle retenue par la Commission européenne dans son Livre vert de 2001, mise à jour en 2011 dans sa communication « A renewed EU strategy 2011-2014 for Corporate Social Responsibility ».
En France, la RSE s'inscrit dans un cadre législatif progressivement renforcé :
---
Le concept de développement durable est issu du rapport Brundtland (1987), publié par la Commission mondiale sur l'environnement et le développement de l'ONU, qui le définit comme « un développement qui répond aux besoins du présent sans compromettre la capacité des générations futures à répondre aux leurs ».
La RSE en entreprise s'appuie sur ce même triptyque, souvent représenté sous la forme d'un schéma de Venn à trois cercles interdépendants.
Le pilier économique ne se limite pas à la recherche du profit immédiat. Il implique :
| Dimension | Exemples concrets pour une PME |
| --- | --- |
| Viabilité financière à long terme | Investissement dans des équipements éco-efficaces réduisant les coûts énergétiques |
| Gouvernance transparente | Publication de comptes annuels, prévention de la corruption |
| Innovation et compétitivité durable | Développement de produits ou services à faible impact environnemental |
| Relations équitables avec les fournisseurs | Respect des délais de paiement (Loi LME, art. L. 441-10 du Code de commerce : délai maximum 60 jours nets) |
Le pilier social concerne les relations de l'entreprise avec l'ensemble de ses parties prenantes humaines : salariés, communauté locale, fournisseurs.
En interne :
Le pilier environnemental engage l'entreprise à réduire ses impacts négatifs sur les ressources naturelles et les écosystèmes.
| Action | Outils mobilisables |
| --- | --- |
| Réduction des émissions de gaz à effet de serre | Bilan carbone® (méthode ADEME), compensation carbone |
| Économies d'énergie | Audit énergétique, CEE (Certificats d'Économies d'Énergie) |
| Gestion des déchets | Tri sélectif, filières REP (Responsabilité Élargie du Producteur) |
| Préservation de la biodiversité | Partenariats avec des associations environnementales locales |
| Éco-conception | Réduction à la source des emballages, choix de matières recyclées |
---
La théorie des parties prenantes a été formalisée par Edward Freeman dans son ouvrage Strategic Management: A Stakeholder Approach (1984). Une partie prenante (stakeholder) est tout individu ou groupe pouvant affecter ou être affecté par la réalisation des objectifs de l'entreprise.
```
PARTIES PRENANTES
┌──────────────────────────────────────┐
│ INTERNES │
│ • Dirigeants • Salariés │
│ • Actionnaires • CSE │
└──────────────────────────────────────┘
┌──────────────────────────────────────┐
Tableaux récapitulatifs, mnémotechniques, exercices corrigés, QCM et colle orale IA — tout est inclus.
S'inscrire gratuitementLa Responsabilité Sociétale des Entreprises (RSE) est l'intégration volontaire des préoccupations sociales, environnementales et économiques dans les activités d'une entreprise. Cela implique que les entreprises prennent en compte l'impact de leurs actions sur la société et l'environnement, au-delà de la recherche de profit.
La RSE est importante car elle permet aux entreprises d'améliorer leur image de marque, d'attirer de nouveaux clients et de fidéliser ceux existants. Elle reflète également un engagement envers le bien-être des employés et la protection de l'environnement.
Les trois piliers du développement durable sont l'économie, le social et l'environnement. Chaque pilier représente des dimensions essentielles que les entreprises doivent considérer pour assurer une croissance durable et responsable.
Une entreprise peut promouvoir la diversité et l'inclusion en mettant en œuvre des programmes de recrutement ciblant les femmes et les minorités, et en créant un environnement de travail respectueux et équitable. Cela peut également inclure des formations sur la sensibilisation à la diversité.
Danone est un exemple d'entreprise qui a mis en place des initiatives RSE en réduisant son empreinte carbone et en promouvant l'agriculture durable. Elle s'engage à utiliser des matières premières durables et à réduire ses émissions de gaz à effet de serre.
Les parties prenantes sont les individus ou groupes ayant un intérêt dans les activités de l'entreprise, incluant les salariés, les actionnaires, les clients, les fournisseurs et la communauté locale. Leur engagement est crucial pour le succès des politiques RSE.
Une PME peut réduire son empreinte carbone en adoptant des pratiques de transport durable, en utilisant des sources d'énergie renouvelables comme l'énergie solaire ou éolienne, et en optimisant ses processus pour minimiser les déchets.
Soutenir l'économie locale est important car cela renforce les liens avec la communauté, favorise l'emploi local et contribue au développement économique de la région. Cela peut se faire par des partenariats avec des fournisseurs locaux.
QCM illimités, colle orale IA, flashcards et bien plus — 100% gratuit.
Commencer à réviser