Alfred Chandler — La structure suit la stratégie

Alfred Chandler (1918-2007) était un historien des affaires reconnu, affilié à l'Université de Harvard. Ses travaux ont profondément influencé la manière dont les entreprises perçoivent la relation entre leur stratégie et leur structure organisationnelle.

"LA STRUCTURE SUIT LA STRATÉGIE"

Chandler a formulé la célèbre assertion selon laquelle "la structure suit la stratégie". Cela signifie qu'une entreprise qui décide de changer de stratégie, par exemple en optant pour une diversification de ses activités, doit également adapter son organisation pour assurer une mise en œuvre efficace de cette nouvelle stratégie.

Importance de l'adaptation organisationnelle

L'erreur fréquente des entreprises est de changer leur stratégie sans modifier leur structure organisationnelle. Cette discordance peut entraîner des inefficacités, des conflits internes et, finalement, un échec stratégique.

#### Exemple concret : Sears

Prenons le cas de Sears, une entreprise américaine de vente au détail. Dans les années 1980, Sears a décidé de diversifier ses activités en se lançant dans le secteur des services financiers. Cependant, la structure organisationnelle de Sears n'était pas adaptée à cette nouvelle stratégie. L'entreprise a rencontré des difficultés à intégrer ces nouvelles activités, ce qui a conduit à une perte de cohérence et, finalement, à une baisse de sa part de marché.

ÉTUDE DE CAS : GM, DuPont, Sears, Standard Oil