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Assurance digitale

📖 Définition

L'assurance digitale désigne l'utilisation des technologies numériques pour vendre, gérer et souscrire des contrats d'assurance. Elle vise à améliorer l'expérience client et l'efficacité opérationnelle.

💡 Exemple concret

Un assureur propose une application mobile permettant aux clients de gérer leurs contrats et de déclarer des sinistres en ligne.

❓ Questions fréquentes

Qu'est-ce que assurance digitale ?

L'assurance digitale désigne l'utilisation des technologies numériques pour vendre, gérer et souscrire des contrats d'assurance. Elle vise à améliorer l'expérience client et l'efficacité opérationnelle.

Exemple de assurance digitale en BTS Assurance

Un assureur propose une application mobile permettant aux clients de gérer leurs contrats et de déclarer des sinistres en ligne.

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