AccueilBTS SAMCEJM — Thème 5 : Les mutations du travailLa motivation et l'implication des salariés
👥BTS SAMCEJM — Thème 5 : Les mutations du travail

La motivation et l'implication des salariés

Cours complet de CEJM — Thème 5 : Les mutations du travail pour le BTS SAM. Révise efficacement avec StudentAI.

Points clés à retenir

  • 1Définition de la motivation
  • 2Types de motivation : intrinsèque et extrinsèque
  • 3Théories de la motivation : Maslow et Herzberg
  • 4Implication des salariés et ses facteurs influents
  • 5Mesurer la motivation et l'implication
  • 6Importance de la motivation pour l'entreprise

La motivation et l'implication des salariés

Définition de la motivation

La motivation est l'ensemble des forces internes et externes qui incitent un individu à agir pour atteindre un objectif. Elle se manifeste par l'engagement et l'enthousiasme d'un salarié dans son travail. La motivation est un facteur clé dans la performance des employés et, par extension, de l'entreprise.

Types de motivation

Motivation intrinsèque


  • Définition : La motivation intrinsèque provient de l'intérêt personnel pour une tâche. Elle est alimentée par la satisfaction que l'individu retire de son travail lui-même.

  • Exemple : Un salarié passionné par son métier, comme un développeur de logiciels, qui cherche à s'améliorer en apprenant de nouvelles technologies ou en participant à des projets innovants. Ce type de motivation est souvent associé à une plus grande créativité et à un engagement à long terme.


Motivation extrinsèque


  • Définition : La motivation extrinsèque résulte de facteurs externes, tels que les récompenses, la reconnaissance ou les sanctions. Elle est souvent liée à des objectifs mesurables.

  • Exemple : Un salarié qui travaille dur pour obtenir une prime ou une promotion. Par exemple, un commercial qui vise un bonus en atteignant ses objectifs de vente peut être motivé par cette récompense financière.


Théories de la motivation

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