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BTS SAMOptimisation des Processus Administratifs

La cartographie des processus

📖 Définition

Représentation visuelle des étapes d'un processus. Elle permet d'identifier les inefficacités et d'améliorer les flux de travail.

💡 Exemple concret

Établir un diagramme pour le processus de recrutement d'un nouveau salarié.

❓ Questions fréquentes

Qu'est-ce que la cartographie des processus ?

Représentation visuelle des étapes d'un processus. Elle permet d'identifier les inefficacités et d'améliorer les flux de travail.

Exemple de la cartographie des processus en BTS SAM

Établir un diagramme pour le processus de recrutement d'un nouveau salarié.

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